PRINCE2

Introdução ao PRINCE2: Flexibilidade e Sucesso na Gestão de Projetos

Antes de mais nada, o PRINCE2 separa a camada de gestão do trabalho técnico. Dessa forma, uma equipa pode gerir um projeto com PRINCE2® seja qual for a dimensão ou tipo. Por exemplo, as equipas podem usar PRINCE2® para gerir projetos como a construção do principal estádio dos jogos olímpicos de Londres em 2012 ou mesmo a preparação de um programa de televisão. Esta flexibilidade é, dessa forma, um dos fatores que explica o sucesso do método PRINCE2®.

Por fim, um dos principais elementos que diferencia o PRINCE2® é que este baseia-se na experiência acumulada de milhares de projetos e profissionais.

PRINCE2
PRINCE2-7th-Edition

Standard PRINCE2®

A PeopleCert publicou, em 2023, a 7ª edição do manual “Managing Successful Projects with PRINCE2®”, que substitui a edição anterior.

Dessa forma, o novo standard organiza o método PRINCE2® em cinco elementos integrados: Princípios, Pessoas, Práticas, Processos e Ajustamento (“tailoring”).

O esquema de certificação PRINCE2® 7 baseia-se precisamente neste standard atualizado.

Princípios do PRINCE2®

Os princípios traduzem um conjunto de boas práticas de gestão de projetos. Existem, assim, 7 princípios. Vejamos cada um em maior detalhe, em seguida:

  • Continued Business Justification
    Um projeto deve ser continuamente justificável. Ou seja, isto significa que se faz uma análise económica para cada projeto. E, em seguida, apenas são lançados os que se justificam. Além disso, essa análise não deve ficar limitada a um business case inicial. Ou seja, à medida que o projeto avança, a equipa pode aprofundar e rever o business case. Sempre que mudanças internas ou externas afetam custos e benefícios, o projeto deve ser reavaliado. Por fim, após a conclusão, os benefícios e custos reais devem ser medidos.

  • Learn from Experience
    As equipas devem utilizar lições aprendidas de projetos anteriores. Além disso, devem gerar e documentar novas lições. Assim, melhora-se não apenas projetos futuros, mas também a execução imediata.

  • Define Roles and Responsibilities
    Os projetos devem ter papéis e responsabilidades claramente definidos. Isto envolve patrocinadores, utilizadores e fornecedores. Ou seja, o sponsor garante valor, os utilizadores usam os produtos, e os fornecedores fornecem recursos e conhecimentos.

  • Manage by Stages
    Um projeto PRINCE2® é planeado e controlado em etapas. No final de cada etapa, avalia-se o desempenho, o business case e o plano para a próxima fase. Isso garante maior controlo e permite planeamento progressivo.

  • Manage by Exception
    Gerir por exceção significa que o gestor de projeto tem tolerância para desvios de âmbito, tempo, custo, qualidade, risco e benefício antes de escalar para a hierarquia superior.

  • Focus on Products
    Descrição clara dos produtos facilita a gestão de expectativas e melhora o desempenho do projeto. Isto inclui finalidade, composição, formato e critérios de qualidade.

  • Tailor to Suit the Project Environment
    O método deve ser adaptado ao ambiente, complexidade, importância, risco e dimensão do projeto.

Práticas do PRINCE2®

As práticas representam aspetos da gestão de projeto que exigem atenção específica. Existem 7 práticas principais, que vemos em seguida:

  • Business Case: Em primeiro lugar, avalia economicamente se os benefícios do projeto compensam os custos. Além disso, verifica capacidade técnica e recursos disponíveis.

  • Organization: Define papéis e responsabilidades de cada interveniente no projeto.

  • Quality: Estabelece métricas de qualidade mas também procedimentos para assegurar a entrega adequada.

  • Plans: Define objetivos, trabalho necessário mas também procedimentos para atingir os objetivos.

  • Risk: Explica como identificar, avaliar e responder às incertezas do projeto.

  • Issues: Detalha como gerir alterações, aproveitando oportunidades e minimizando impactos negativos.

  • Progress: Orienta sobre monitorização do estado do projeto, incluindo além disso, desvios e ações corretivas.

Processos do PRINCE2

Os processos representam passos no ciclo de vida do projeto, desde a iniciação até à conclusão. Desse modo, incluem:

  • Starting Up a Project (SU)

  • Initiating a Project (IP)

  • Directing a Project (DP)

  • Controlling a Stage (CS)

  • Managing Product Delivery (MP)

  • Managing a Stage Boundary (SB)

  • Closing a Project (CP)

Em suma, adotar o método PRINCE2® com os seus princípios, práticas e processos permite gerir projetos de forma estruturada. Dessa forma, a equipa reduz riscos, aumenta a eficiência e garante resultados consistentes. Por fim, para dominar PRINCE2®, recomenda-se frequentar cursos como PRINCE2® Foundation ou PRINCE2® Practitioner.

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Em suma, o PRINCE2® combina princípios sólidos, práticas orientadas à ação e processos claros para criar uma gestão de projetos eficaz. Desse modo, ao aplicar PRINCE2®, as equipas podem organizar, monitorizar e controlar projetos de qualquer dimensão. Assim, profissionais e organizações conseguem melhorar a eficiência, reduzir riscos e garantir entregas de valor consistente.